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[番禺石楼网站建设]一直以来,对于企业产品的体验是企业网站中产品展示的薄弱环节。许多企业网站上产品展示虽然琳琅满目,但无法给访问者一个很好的用户体验,这让展示效果大打折扣。如果将现实生活中产品通过网页的形式,在一个小小的显示屏中给用户一个很好的体验,这是网络业界在不断探索的课题。对于网站策划者而言这也是一个必须面对的问题。
企业产品因行业而异,在用户体验上也是花样繁多。目前企业产品展示的用户体验主要还集中在视觉和效果体验这一块,这是由网络的特性所决定的。如服装企业通过网络模特时装秀来展现服饰产品的穿戴效果(用户还可以自己来选配面料、颜色和款型进行搭配看效果);工艺品企业通过展示饰品摆放效果图来让用户感受其效果;建材企业通过展现各类场合内企业建材产品使用的整体效果来说明企业产品的功效和性能。
此外,在企业网站产品展示中,还有购物体验、比较体验等用户体验方式。购物体验主要适用于提供产品在线购买的企业网站,如联想、海尔等。
不论何种企业,其产品都可以通过某种用户体验方法来更好的表现。网站策划人需进行深入分析和思考,给出该企业产品的有效用户体验规划。
3、网站互动。
用户体验是企业产品网上展示的瓶颈,而互动则是网上展示的利器了。网站策划人应当充分利用网络的互动优势,将其体现在企业网站产品展示上来。关于产品展示的网站互动主要体现在在线询盘、经销商通道等方面:
在线询盘:让每一个浏览企业网站产品展示的访问者都可以就该产品对企业进行询盘,企业在接收到客户询盘信息后可同客户进行多种形式的联系与交流,这就是在线询盘功能。产品展示策划中应当考虑是否有必要进行在线询盘规划,若有必要则应当通过什么表现形式来实现,同时为企业规划整个在线询盘接洽与回馈流程,并根据各企业的经营特色将在线询盘处理工作融入到企业的日常业务处理当中去。
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