刚开始做外贸，收到客人询盘要怎么处理

如何处理外贸询盘

要不断的细致跟踪曾向你发过询盘的客户。

这一点非常重要！！！很多人往往觉得网上信息多、成交少，或者没有成交，就失去了信心，并对收到的查询不再重视，这是非常狭隘和愚蠢的做法。

换位思考，换了你是买家，你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗？更何况现在的市场基本都是买方市场，买家不管是通过电子商务还是传统商务手段，轻而易举就能获得无数供应商。

所以，千万不要轻视买家的任何查询！

还有：

1. 定期发送新产品给客户，这一方式往往会有不可低估的效果； 目前最好的形式是Newsletter, 其次是EDM。

2. 节假日向客户发送问候和节日卡片。（客户节假日）

注：　适当的时候也要给客户打个电话哦，有的时候客户没有回复您，有可能他并没有收到您的邮件呢．

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